ArregloTuCOMPU
SOPORTE, ASESORIA Y MANTENIMIENTO
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Es MUY IMPORTANTE realizarle mantenimiento de software al equipo al menos cada 3 meses, y uno de hardware cada seis (6) meses, aunque este tiempo puede ser menor si el equipo se enciende mas de 4 horas al dia o esta en un ambiente caluroso.
ArregloTuCOMPU Armenia Ofrece dos tipos de mantenimiento: Virtual y Fisico.
MANTENIMIENTO VIRTUAL.
Se hace por medio de soporte remoto usando el programa "Teamviewer", A traves de el ArregloTuCOMPU Armenia se conecta con su PC y lo controlamos para realizar las labores de mantenimiento y Optimizacion.
Este mantenimiento es solo de software y no incluye la instalacion de nuevo software si este es de gran tamaño.
Si nunca ha realizado un mantenimiento con ArregloTuCOMPU Armenia y tiene un portatil, esta es la opcion mas indicada, pues la gran mayoria de problemas se pueden resolver de esta forma, si detectamos que es necesario un mantenimiento fisico se lo informaremos y si lo hace dentro de las 2 semanas siguiente se le hara un importante descuento.
Si tiene un Desktop (Computador de Escritorio) le recomendamos un mantenimiento fisico, ya que es mas probable que su hardware este lleno de polvo.
No tiene una tarifa fija, depende del tiempo que se demore el realizarlo, en promedio puede tardar unas dos horas.
La tarifa por hora es la estandar de asistencia virtual COP$8.000
Se paga por medio de la TARJETA VIRTUAL.
MANTENIMIENTO Y OPTIMIZACION
TARIFA
MANTENIMIENTO FISICO
Un apropiado programa de mantenimiento preventivo se paga el mismo pues reduce problemas de comportamiento del equipo, perdida de datos y fallas de componentes asegurando una larga vida para su sistema.
ArregloTuCOMPU Armenia Realiza mantenimiento al hardware y al Software del Equipo, Si es portatil la mayoria de las veces trasladamos el equipo desde su casa o empresa hasta nuestra sede, ya que requiere mas cuidado; alli lo destapamos, se limpian todos los componentes y se le revisa la pasta disipadora de temperatura, si es necesario se reemplaza.
Si es un desktop puede trabajarse en el mismo lugar, segun el caso.
Posteriormente se le realiza el mantenimiento de Software, con lo cual el equipo quedara muy eficiente pues sus componentes estaran funcionando en el punto ideal.
La tarifa fija es: COP$ 21.000 (Veintiun Mil Pesos)
Reemplazo de Pasta Termica COP$ 15.000 Adicionales
Este mantenimiento tarda de 24 a 72 horas, luego de este proceso el equipo se entrega, ya sea en nuestra Sede o regresandolo a la direccion del cliente (Si es en Armenia*), segun lo prefiera el mismo.
* El servicio de traslado de Equipos no esta disponible en todas las zonas de la Ciudad de Armenia
TARIFA
